Gioco Responsabile

In Alawin (2026) vogliamo che il gioco resti un’esperienza di intrattenimento. Su questa pagina trovi informazioni e strumenti utili per mantenere il controllo, ridurre i rischi e ottenere supporto quando serve. Il nostro obiettivo è promuovere un ambiente di gioco sicuro, trasparente e consapevole su casino-alawin.it.

Principi di Gioco Responsabile

Il gioco d’azzardo comporta rischi e non dovrebbe mai essere considerato un modo per guadagnare denaro o risolvere problemi finanziari. Ti invitiamo a:

Giocare solo con somme che puoi permetterti di perdere.
Stabilire limiti di tempo e di spesa prima di iniziare.
Fare pause regolari e non inseguire le perdite.
Evitare di giocare se sei stressato, arrabbiato o sotto l’effetto di alcol/sostanze.
Tenere traccia delle tue sessioni (tempo e denaro speso).

Strumenti disponibili su Alawin

Alawin mette a disposizione funzionalità di tutela per aiutarti a gestire il gioco. Se desideri attivarle o modificarle, contatta il nostro supporto.

Auto-esclusione: possibilità di sospendere l’accesso al conto per un periodo definito o a tempo indeterminato.
Limiti di deposito: impostazione di soglie giornaliere/settimanali/mensili per controllare la spesa.
Limiti di gioco: restrizioni su tempo di sessione e/o attività di gioco (ove applicabile).
Time-out (pausa temporanea): blocco temporaneo per aiutarti a “staccare”.
Controllo dell’account: revisione dell’attività e richiesta di riepiloghi per monitorare abitudini e spese.

Assistenza 24/7: per richieste relative al Gioco Responsabile puoi contattarci via e-mail all’indirizzo [email protected].

Protezione dei minori (18+)

L’accesso ai servizi di Alawin è consentito esclusivamente a utenti di età pari o superiore a 18 anni (o all’età minima prevista dalla normativa applicabile nel Paese di residenza dell’utente). Per prevenire l’accesso da parte dei minori:

Non condividere le credenziali del tuo account con nessuno.
Non salvare password su dispositivi condivisi.
Utilizza strumenti di parental control e filtri di navigazione.

Software utili di controllo parentale (a titolo informativo): Net Nanny, Qustodio, Kaspersky Safe Kids.

Riconoscere i segnali di rischio

Può essere utile verificare se il gioco sta diventando un problema. Alcuni segnali comuni includono:

Giocare più a lungo o spendere più di quanto pianificato.
Mentire a familiari o amici sul tempo/denaro spesi.
Inseguire le perdite o aumentare le puntate per “recuperare”.
Trascurare lavoro, studio o relazioni.
Provare ansia, irritazione o senso di colpa legati al gioco.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Imposta un budget mensile dedicato esclusivamente all’intrattenimento.
Fissa un timer e termina la sessione quando suona.
Se perdi, fermati: non esistono strategie sicure per “rientrare”.
Bilancia il gioco con altre attività (sport, hobby, tempo sociale).
Valuta l’auto-esclusione se senti di perdere il controllo.

Supporto e risorse utili

Se pensi di avere un problema con il gioco, chiedere aiuto è un passo importante. Oltre a contattare il nostro team ([email protected]), puoi rivolgerti a organizzazioni specializzate (disponibilità variabile in base al Paese):

GamCare – supporto e consulenza: https://www.gamcare.org.uk/
Gambling Therapy – supporto multilingue: https://www.gamblingtherapy.org/
Gamblers Anonymous – gruppi di auto-aiuto: https://www.gamblersanonymous.org/

Sicurezza dei dati e gioco online

Alawin utilizza crittografia SSL per contribuire a proteggere le informazioni trasmesse online. Ti consigliamo inoltre di:

Usare password uniche e robuste.
Attivare, se disponibile, ulteriori misure di sicurezza del tuo dispositivo.
Accedere al conto solo da reti affidabili.

Contatti

Per richieste su strumenti di Gioco Responsabile, impostazione limiti o auto-esclusione, contatta il nostro servizio clienti disponibile 24/7:

E-mail: [email protected]

Nota: questa pagina ha finalità informative e non sostituisce consulenza professionale. Se il gioco sta causando difficoltà finanziarie o personali, considera di contattare un professionista o un servizio specializzato.